Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27.11.2025

Cette Politique de Confidentialité explique comment SKYJACOB Limited collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à l'Ordonnance sur les Données Personnelles (Vie Privée) (PDPO) de Hong Kong.

1. Données que nous collectons

Nous collectons :

  • Nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par les fournisseurs de paiement)

  • Adresses IP, informations sur le navigateur, type d'appareil

  • Historique des commandes

  • Analyses (cookies, suivi des pixels)

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :
✔ Traitement des commandes
✔ Expédition et livraison
✔ Support client
✔ Prévention de la fraude
✔ Marketing (uniquement si vous y consentez)
✔ Optimisation et analyses du site web

3. Partage de vos données

Nous partageons les données nécessaires avec :

  • Shopify (hébergement & traitement)

  • Processeurs de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Fournisseurs d'expédition (HK Post, DHL, FedEx, etc.)

  • Outils d'analyse (Google, Meta, etc.)

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales, fiscales et opérationnelles.